Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами. Шерман. С. Шерман,Д. Сперри,С. Риз,Шерман
Стратегические клиенты компании — это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их...