Воодушевление сердца. Как вознаграждать других и признавать их заслуги. Дж.М. Кузес,Б. Познер
Чтобы успешно управлять людьми в любой сфере деятельности , грамотный лидер обязан замечать и поощрять ( и не только деньгами!) их индивидуальные усилия, пригалаемые к достижению общей цели.