Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей.
Уникальное иллюстрированное практическое руководство по эффективному использованию невербальных коммуникаций в продажах и на переговорах. К книге прилагается DVD-диск с учебным курсом. По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций...