Управление качеством. Е. Герасимова,А.Ю. Сизикин,Б.И. Герасимов
Учебное пособие «Управление качеством» посвящено изучению категории «качество» и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в...